PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA PADA KEPERCAYAANudMEREK DAN EFEKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANGudKONSUMEN PRODUK AIR MINERAL AQUA

摘要

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga pada kepercayaan merek dan efeknya terhadap keputusan pembelian ulang konsumen produk air mineral AQUAudSampel yang digunakan dalam penelitian ini diambil dari mahasiswamahasiswi dari seluruh fakultas di Universitas Atma Jaya Yogyakarta di lingkungan Babarsari sebanyak 130 responden yang dianggap sudah mampu mewakili dari populasi yang ada. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan pembagian kuesioner kepada mahasiswa-mahasiswi yang berada dilingkungan Universitas Atma Jaya Yogyakarta dengan asumsi mereka pernahm mengkonsumsi air mineral AQUA. Sedangkan alat analisis yang dipergunakan untuk menguji pengaruh dari kualitas produk dan harga pada kepercayaan merek dan efeknya terhadap keputusan pembelian ulang konsumen produk air mineral AQUA yaitu regresi mediasi. Hasil dari pengujian yang dilakukan dalam penelitian ini membuktikan yaitu keputusan pembelian ulang konsumen produk air mineral AQUA sebagian besar dipengaruhi oleh kualitas produk dan harga.